Di mko, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Ketahui dengan tepat bagaimana data anda dikumpul, digunakan dan dilindungi.
Kami membina sistem perlindungan data yang kukuh supaya anda boleh bermain dengan tenang tanpa risau tentang keselamatan maklumat peribadi.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mko dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca atau dicegat oleh pihak lain semasa dalam perjalanan.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan sistem keselamatan berbilang lapisan. Akses kepada pangkalan data pengguna dihadkan secara ketat hanya kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja.
mko tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk operasi perkhidmatan yang anda gunakan.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. mko memudahkan proses ini tanpa birokrasi yang rumit.
Dasar Privasi mko dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan. Kami sentiasa mengemas kini amalan kami mengikut perubahan perundangan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, mko komited untuk memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan dan mengambil tindakan pemulihan segera.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi mko. Dokumen ini menerangkan dengan telus dan terperinci bagaimana platform mko mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami di mko.vin.
mko amat menghormati privasi setiap pengguna. Kami memahami bahawa maklumat peribadi adalah amanah yang diberikan kepada kami, dan kami bertanggungjawab penuh untuk menjaga amanah tersebut. Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform mko, anda bersetuju dengan terma-terma yang terkandung dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan perkhidmatan kami dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan lanjut.
mko hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan selaras dengan keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Sebarang surat-menyurat antara anda dan pasukan mko — termasuk tiket sokongan, sembang langsung dan e-mel — mungkin disimpan untuk tujuan latihan, jaminan kualiti dan rujukan sekiranya timbul pertikaian pada masa hadapan.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC) |
| Hubungi | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & notifikasi |
| Kewangan | Akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan bayaran |
| Teknikal | IP, pelayar, log sesi | Keselamatan & penyelesaian masalah |
| Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan | Pematuhan & permainan bertanggungjawab |
Data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. mko tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform.
Maklumat anda digunakan untuk memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, mengurus permainan dan menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan.
mko menggunakan data penggunaan dan teknikal untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran, dan memastikan integriti platform terpelihara pada setiap masa. Sistem pemantauan kami beroperasi 24/7 untuk melindungi akaun anda.
Sebahagian data anda disimpan dan diproses untuk memenuhi keperluan pelaporan dan audit yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan di Malaysia, termasuk keperluan pencegahan pengubahan wang haram (AML).
Data penggunaan yang dianalisis secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) membantu kami memahami corak penggunaan platform dan membuat penambahbaikan yang bermanfaat kepada semua pengguna.
mko menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon anda untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, pengesahan transaksi, kemas kini keselamatan dan maklumat promosi (tertakluk kepada pilihan anda).
mko tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam keadaan-keadaan berikut yang dinyatakan dengan jelas:
mko bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk menyokong operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, syarikat pengesahan identiti dan pembekal perisian permainan. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui.
mko mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa undang-undang, agensi kerajaan atau mahkamah apabila dikehendaki berbuat demikian oleh perintah mahkamah yang sah atau perundangan yang terpakai di Malaysia.
Dalam kes di mana mko perlu menyelidik, mencegah atau mengambil tindakan berkaitan aktiviti penipuan, penyalahgunaan platform atau ancaman keselamatan, maklumat yang berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak yang sesuai untuk tujuan tersebut.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web mko. Kuki membantu platform mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda berinteraksi dengan laman web kami.
Anda boleh mengawal dan memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan menghalang anda daripada mengakses sesetengah ciri.
mko menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang berkaitan. Secara umumnya, rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang cukai dan kewangan di Malaysia.
Selepas akaun anda ditutup, sebahagian data anda mungkin dikekalkan untuk tempoh tambahan bagi memenuhi obligasi undang-undang atau menyelesaikan sebarang pertikaian yang masih belum diselesaikan.
mko melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh mko:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda daripada sistem kami.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Platform mko adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. mko tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.
Dalam menjalankan operasi platform, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara-negara selain Malaysia di mana pembekal perkhidmatan kami beroperasi. mko memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi.
Semua pemindahan data rentas sempadan dilaksanakan dengan kawalan kontrak yang ketat, memastikan data anda mendapat tahap perlindungan yang setanding dengan piawaian Malaysia. mko hanya bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan yang mematuhi piawaian keselamatan data antarabangsa yang diiktiraf.
Platform mko mungkin mengandungi rujukan atau pautan ke halaman maklumat dalaman yang berkaitan dengan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform mko sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana pihak ketiga yang mungkin terlibat dalam penyediaan perkhidmatan pembayaran atau permainan.
mko tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi atau amalan keselamatan data pembekal perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap penyedia perkhidmatan yang anda gunakan bersama platform mko.
mko berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform mko selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia untuk membantu.
Hubungi kami untuk pertanyaan privasi data di [email protected]. Kami membalas dalam masa 24–48 jam.
Untuk pertanyaan segera, gunakan fungsi sembang langsung yang tersedia 24/7 di sudut bawah skrin anda.
Semak halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Baca Terma dan Syarat kami untuk memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna mko.
mko membina persekitaran permainan yang selamat, telus dan bertanggungjawab untuk semua pemain Malaysia. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang terlindungi.